Согласно части 1 статьи 48 Конституции Российской Федерации каждому гражданину гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

Граждане имеют право на получение бесплатной юридической помощи, в случаях и в порядке, предусмотренных Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

В соответствии с пунктом 17 части 1 статьи 8 Закона города Москвы от 06 ноября 2002 года № 56 «Об организации местного самоуправления в городе Москве» к вопросам местного значения муниципального округа относится рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.

Оказание юридических консультаций в аппарате Совета депутатов муниципального округа Басманный по вопросам, связанным с применением (исполнением) Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» осуществляется на безвозмездной основе жителям муниципального округа Басманный, относящимся к категориям граждан, указанным в части 1 статьи 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-Ф3 «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», при предъявлении документов, подтверждающих их место жительства на территории муниципального округа Басманный.

Порядок оказания юридических консультаций установлен Регламентом оказания юридических консультаций в аппарате Совета депутатов муниципального округа Басманный.

Об утверждении Регламента оказания юридических консультаций в аппарате Совета депутатов муниципального округа Басманный

Результатом оказания юридической консультации является предоставление письменного правового заключения советником по юридическим вопросам аппарата Совета депутатов муниципального округа Басманный. При этом претензии, исковые заявления, жалобы, ходатайства, обращения и иные письменные документы не составляются.

Порядок совершения гражданами юридически значимых действий и типичные юридические ошибки при совершении таких действий

Порядок взаимодействия граждан и органов местного самоуправления, в том числе совершения гражданами юридически значимых действий, определяется Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Типичные ошибки при совершении действий:

• отсутствие заявления гражданина об оказании юридической помощи, ненадлежащее заполнение заявления или непредставление документов, подтверждающих отнесение гражданина к категориям, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи. В таких случаях юридическая помощь оказана не будет.
• гражданин ходатайствует об оказании ему квалифицированной юридической помощи, при этом отказывается сообщать необходимые сведения по делу либо представлять документы, имеющие отношение к делу.

В таком случае будет затруднительно в полной мере оценить ситуацию и выбрать правильный путь для восстановления нарушенных прав.

• гражданин обращается повторно с вопросом, по которому ему была оказана бесплатная юридическая помощь по существу ранее, и при этом отсутствуют новые обстоятельства, в таком случае принимается решение о безосновательности очередного заявления.

Типичными юридическими ошибками при совершении гражданами юридически значимых действий являются:

• отсутствие в обращении гражданина фамилии или почтового адреса, по которому должен быть отправлен ответ;
• повторное письменное обращение гражданина по вопросу, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
• вопросы, изложенные в обращении, не входят в компетенцию деятельности органа местного самоуправления.

По вопросам оказания юридических консультаций можно обратиться в аппарат Совета депутатов муниципального округа Басманный по адресу: 105066, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 37, стр. 1.

Время работы: понедельник -четверг с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 16-45.

Телефон: +7 (495) 632-13-71

Эл. почта: mun109@mail.ru